politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

Visitez Morona Santiago (« l'Application »), développée par Prefectura de Morona Santiago, respectez votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site Web.

1. Informations que nous collectons

L’Application peut collecter les types d’informations suivants :

• Données de localisation : Avec votre autorisation expresse, nous accédons à la localisation de votre appareil pour afficher les destinations et itinéraires touristiques à proximité. Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.
• Détails du compte : Si vous vous inscrivez, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stockés sous forme cryptée).
• Coups de coeur et itinéraires : Nous enregistrons les lieux que vous marquez comme favoris pour personnaliser votre expérience.
• Données d'utilisation : Informations anonymes sur la manière dont vous interagissez avec l’Application (écrans visités, recherches effectuées) pour améliorer le service.
• Informations sur l'appareil : Modèle de l'appareil, système d'exploitation et version de l'application à des fins d'assistance technique.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et améliorer les fonctionnalités de l’Application.
• Affichez les destinations touristiques et les événements pertinents en fonction de votre emplacement.
• Gérez votre compte et vos préférences.
• Envoyez des notifications liées au service (avec votre consentement).
• Analysez l’utilisation agrégée et anonyme pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Partage de données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des données uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques qui nous aident à exploiter l’Application, dans le cadre d’accords de confidentialité.
• Lorsque la loi ou l’autorité compétente l’exige.
• Avec votre consentement explicite.

4. Données de localisation

L'accès à votre emplacement est facultatif et n'est activé qu'avec votre autorisation. Les données de localisation sont utilisées exclusivement pour vous montrer du contenu pertinent au sein de l'Application et Ils ne sont pas stockés sur nos serveurs ni partagés avec des tiers..

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Les mots de passe sont stockés cryptés et les communications avec nos serveurs se font via HTTPS.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous conservez un compte actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment en nous contactant à l'adresse email indiquée à la fin de cette politique.

7. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

• Accédez aux données personnelles que nous possédons à votre sujet.
• Corrigez les données incorrectes ou incomplètes.
• Demandez la suppression de vos données.
• Révoquer le consentement accordé pour le traitement des données.
• Portez vos données vers un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : gpmoronas@gmail.com

8. Mineurs

L'Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs. Si vous constatez qu'un mineur nous a fourni des informations, veuillez nous contacter pour les supprimer.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants au moyen d’un avis dans l’Application ou par courrier électronique. Votre utilisation continue de l’Application après les modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

10. Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Prefectura de Morona Santiago
Simón Bolívar y 24 de Mayo, Macas, Morona Santiago, Ecuador
gpmoronas@gmail.com